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vos médicaments !

Nous collaborons avec vos pharmaciens, pour vous livrer chez vous vos médicaments, 24h/24, 7j/7, en moins de 30 minutes !


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C'EST POUR VOUS QUE NOUS AVONS CRÉÉ ŌTZII

Nous ne remplaçons pas votre pharmacien, nous travaillons avec lui.

SYSTÈME DE GÉOLOCALISATION

Où que vous soyez, nous vous livrons vos médicaments à votre domicile avec rapidité et discrétion.

RELATION AVEC VOTRE PHARMACIEN

Votre pharmacien est toujours disponible .

SCANNEZ VOS ORDONNANCES

Scannez, puis envoyez votre ordonnance à votre pharmacien. Il préparera votre commande.

LIVRAISON À DOMICILE

Nos livreurs s’engagent à vous apporter vos médicaments en moins de 30 minutes de jour comme de nuit.
Service assuré par AXA

 

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GALERIE

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NOS PARTENAIRES

Ōtzii construit un écosystème de la santé avec des acteurs incontournables

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Adnane Maalaoui
CEO et Co-Fondateur

“Chez ŌTZII, le patient est au cœur de nos préoccupations et de notre vision”

Adnane Maalaoui, CEO ŌTZII.

Doria Barchiche
DG et Co-Fondatrice

“ŌTZII structure sa philosophie humaine et sociale autour de collaborations et partenaires qui façonnent le visage de la santé connectée.”

Doria Barchiche, CFO ŌTZII.

Jéremy Lazimi
Directeur Communication

“ŌTZII est bien plus qu'une solution opérationnelle. C'est une relation de confiance que nous construisons chaque jour avec vous.”

Jéremy Lazimi, Directeur Communication ŌTZII.

Laure Serenne
Chargée de Communication

“Travailler chez ŌTZII c’est savoir écouter et comprendre l’humain pour lui apporter les solutions de demain.”

Laure Serenne, Chargé de Communication ŌTZII.

Christophe Pires Iglesias
Business Developer

“Travailler chez ŌTZII c’est savoir écouter et comprendre l’humain pour lui apporter les solutions de demain.”

Christophe Pires Iglesias, Business Developer ŌTZII.

FAQ

Vous avez des questions?

Est-ce sûr ?

Nous sommes 100% sûrs ! Nous travaillons avec vos pharmaciens dans le but de vous offrir le meilleur service possible. Ainsi, vous pouvez voir l’avancée de votre commande en temps réel sur l’application. Nous rencontrons tous nos livreurs pour nous assurer de leurs compétences et leur discrétion.
Tous les documents confiés à nos livreurs sont transportés dans des sacs scellés que seul votre pharmacien pourra ouvrir pour effectuer les vérifications réglementaires.
En outre, tous les médicaments transportés par ŌTZII sont placés dans des sacs également scellés puis dans des sacs à dos isothermes afin de respecter la chaîne du froid du médicament. Ces sacs sont scellés par votre pharmacien puis transportés fermés. Vous êtes alors la seule personne autorisée à ouvrir ce sac, et ce dès réception de votre commande.

Que se passe t-il après la validation de ma commande ?

Une fois que vous avez validé votre commande sur l’application, votre pharmacien en est notifié et commence sa préparation. Dans les minutes qui suivent, un livreur ŌTZII passera alors récupérer vos documents afin qu’ils puissent être contrôlés par votre pharmacien. Quelques instants plus tard, vos médicaments sont livrés chez vous ou à l’adresse de votre choix. Notre système est totalement sécurisé pour vous garantir efficacité et tranquillité.

Combien coûtent les frais de livraison ?

Les frais de livraison se calculent en fonction de la distance parcourue par votre livreur avec un minimum de 5€.

Que se passe-t-il si mon médicament n’est pas disponible ?

Si votre médicament est indisponible dans la pharmacie dans laquelle vous avez effectué votre commande, votre pharmacien vous en informe directement via l’application et vous propose de vous le commander et de vous le livrer dans les plus brefs délais.

Puis-je commander pour quelqu’un d’autre ?

Non, il vous est impossible de commander pour quelqu’un d’autre. Votre compte ŌTZII est associé à votre carte de sécurité sociale ainsi qu’à vos documents personnels.

Puis-je commander des médicaments en dehors de mon ordonnance ?

Oui vous pouvez ! Lorsque vous avez scanné votre ordonnance et choisi les médicaments que vous souhaitez commander, vous pouvez choisir d’ajouter à votre commande des produits hors ordonnances.

Puis-je me faire livrer tout type de médicaments ?

Non. Chez ŌTZII nous mettons un point d’honneur à la sécurité de tous. Pour cette raison, les médicaments classés stupéfiants et psychotropes ne sont pas livrés afin de garantir votre sécurité et celle de nos livreurs.

Puis-je donner un pourboire à mon livreur ?

Il vous est tout à fait possible de donner un pourboire à votre livreur en fonction de votre degré de satisfaction.

Comment sont conservées mes données ?

Vos données personnelles et médicales sont stockées chez un hébergeur de données de santé agréé pour garantir un environnement toujours plus sécurisé.

Le livreur verra-t-il les médicaments que je vais commander ?

Non, votre commande de médicaments est confidentielle. Lorsque le livreur récupère votre ordonnance, il la met immédiatement sous scellé devant vous puis la remet directement au pharmacien qui sera le seul autorisé à ouvrir le sac scellé. Vos médicaments sont ensuite placés dans des sacs opaques par votre pharmacien. Ces enveloppes sont elles aussi scellées et vous sont remises fermées. Le pharmacien y indiquera votre nom et votre adresse personnelle. Votre livreur n'a donc aucunement accès, ni à votre ordonnance, ni aux médicaments qu'il transporte pour vous.

Comment demander conseil à mon pharmacien ?

Pour faciliter les échanges entre vous et votre pharmacien, vous trouverez une section "commentaires" dans laquelle votre pharmacien effectuera son acte de dispensation, qui sera alors stockée dans votre espace personnel. Ainsi, si vous avez le moindre doute concernant la fréquence de prise de vos médicaments, vous pouvez consulter la note à tout moment via l’application ŌTZII. De plus, lorsque vous avez des traitements en cours, ŌTZII vous envoie des notifications push afin de vous rappeler vos prises de médicaments.

Quels sont mes moyens de paiement ?

La carte bancaire est l’unique moyen de paiement autorisé sur l’application ŌTZII, et ce pour des raisons de sécurité, tant pour vous que pour votre pharmacien.

Faites partie de l'aventure Ōtzii !

Gardez Ōtzii à portée de main en téléchargeant l’application.

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